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Avis Proton 2021 : Le VPN qui va vous surprendre !

  • Sécurité
  • Vitesse
  • Interface
  • Service assistance
  • Prix
3.7

Résultat du test

Avec sa politique de confidentialité stricte et sa rigueur dans la gestion de la sécurité de ses clients, ProtonVPN reste le meilleur VPN pour toute personne qui ne veut faire aucun compromis sur sa vie privée. Son interface professionnelle, son ergonomie, le débit de connexion et son compte gratuit unique démontrent que l’investissement en vaut la peine.

Profitez de Proton VPN

Le VPN constitue le meilleur allié pour garder l’anonymat durant ses séances de navigation sur internet et éviter que ses données soient détournées ou volées. Cependant, il n’est pas toujours évident de réussir à effectuer un choix d’autant plus que le nombre de fournisseurs qui proposent ce type de service est très important. 

Nous avons donc décidé de réaliser des revues sur chaque provider, ProtonVPN en l’occurrence, afin que toute personne qui recherche un proxy puisse évaluer le ratio risque gain de son choix. Quelles sont les caractéristiques de ProtonVPN ? Quels sont les prix qu’il propose ? Est-il un VPN fiable ? ProtonVPN offre-t-il une bonne vitesse de connexion ?

Pour répondre à toutes ces questions et nous faire notre propre avis ProtonVPN par rapport à la concurrence de VPN gratuit ou payant, nous avons effectué un test VPN. Voici les résultats.

Avis ProtonVPN : Comment l’obtenir et l’installer ?

proton vpn page d'accueil

L’achat d’un VPN représente un investissement important. Pour le rentabiliser, il faut être en mesure de l’utiliser. Nous avons donc jugé utile, pour cet avis ProtonVPN, de vérifier si le provider offrait une excellente prise en main.

Mais avant, rappelons que ProtonVPN a fait ses débuts dans la sécurité de messagerie en ligne. Son idée de créer un VPN est née de sa volonté de protéger les données de ses clients.

Fiche technique de ProtonVPN

  • Connexions simultanés : 10 appareils
  • Nombre de pays : 44
  • Nombre de serveurs : 586
  • Protocoles : OpenVPN, IKEv2/IPSec
  • Kill switch : Oui
  • Conservation des données : No log
  • Service client : 24/7 en anglais
  • Extensions : Chrome, Firefox
  • Compatibilité : Windows, Mac, Linux, Android, iOS.
  • Mode de paiement accepté : Carte Visa, Paypal, Bitcoin etc..

 Comment installer l’application ?

ProtonVPN fait comme les leaders du marché notamment ExpressVPN, Cyberghost ou NordVPN en matière de procédure d’installation. En effet, elle est très simple, pratique et accessible à toute personne. Nous n’avons rien trouvé de négatif à ce niveau. 

Pour télécharger ProtonVPN, il suffit de se rendre sur le site officiel et de choisir la version du logiciel qui correspond à sa plateforme. Une fois le téléchargement effectué, il faut simplement exécuter le fichier et suivre les instructions. 

Les utilisateurs qui possèdent un Android ou un iOS peuvent obtenir encore plus facilement l’application respectivement depuis le Play Store et l’App Store. 

Par ailleurs, la procédure est davantage plus simple qu’il existe plusieurs guides et tutoriels qui abordent ce sujet. Notre avis ProtonVPN jusqu’ici est très positif.

Comment utiliser ProtonVPN ?

Notre opinion ici est également très bonne. On remarque que le fournisseur a vraiment tenu compte de l’expérience utilisateur. L’internaute qui se connecte avec ProtonVPN dispose d’une interface claire — on sait ce à quoi sert chaque fonctionnalité — pratique et ergonomique

L’interface de l’application présente une liste de pays parmi lesquels effectuer son choix. Sur l’écran, il est également possible d’apercevoir le bouton « connexion rapide » qui permet de se connecter automatiquement au meilleur serveur (selon la proximité et la disponibilité). 

Le bouton d’état situé en haut de l’écran indique si l’utilisateur est connecté aux réseaux de ProtonVPN. Même s’il peut exister quelques différences, les applications paraissent identiques sur toutes les plateformes. L’expérience sera donc sensiblement la même que le système d’exploitation soit Windows, Linux, Android ou macOS.

Profitez de Proton VPN

Avis sur ProtonVPN : Test de vitesse

Il est important de porter une attention particulière à la vitesse lorsqu’on décide de choisir un VPN. En effet, la connexion à un proxy ou serveur distant crée une étape additionnelle dans le processus d’accès à internet, ce qui, naturellement, ralentit les vitesses. 

Notre test permettra de déterminer si malgré la baisse nous disposons d’un débit suffisant pour naviguer en toute fluidité sur internet. Pour nous faire notre propre avis sur ProtonVPN à ce niveau, nous avons effectué trois expérimentations.

Débit sans VPN

Sans aucun proxy actif sur notre connexion, voici les statistiques que nous avons obtenues :

  • 12 ms de temps de latence : c’est le délai que met notre connexion pour exécuter une requête ;
  • 187 Mb/s en vitesse de téléchargement ;
  • 170 Mb/s en vitesse de chargement.

Ces résultats nous montrent que nous possédons une assez bonne connexion — enfin, c’est largement suffisant pour surfer sur le web et regarder nos contenus, même les plus volumineux, en HD.

Voyons maintenant dans la suite de cet avis ProtonVPN ce qui se passe quand on se connecte au proxy.

Test de vitesse ProtonVPN : Débit via un serveur français

Comme nous l’attendions, lorsque nous nous sommes connectés au VPN, nous avons enregistré une baisse. Le pourcentage s’estime à 40 % et le ping est passé à 35 ms. 

Avec ces nouvelles statistiques, nous avons pu lire des mails, effectuer des recherches sur internet ; visionner des contenus en HD, télécharger des fichiers en P2P et faire du streaming. 

Nous sommes toutefois réticents à donner un avis totalement positif sur la vitesse ProtonVPN d’autant plus qu’elle dépend de l’abonnement souscrit. Il se peut donc que les vitesses varient d’un utilisateur à un autre. 

Test de vitesse ProtonVPN : Débit via un serveur américain

Le débit de la connexion baisse significativement lorsque le pays de connexion et celui dans lequel est situé le serveur sont éloignés. Nous avons donc choisi les USA pour vérifier si les serveurs de ProtonVPN supportaient la distance, mais aussi parce que les serveurs US sont les plus plébiscités pour débloquer des contenus intéressants

Les résultats de nos tests nous montrent que ProtonVPN assure la même qualité de connexion que la plupart de ses concurrents, notamment ExpressVPN, NordVPN et CyberGhost. Le débit de connexion est largement suffisant pour naviguer sans limites sur le web.

Profitez de Proton VPN

Test de ProtonVPN pour le streaming

interface mobile proton

Le VPN est un puissant allié pour toute personne qui décide de faire du streaming en ligne. En effet, non seulement il aide à débloquer des contenus intéressants et exclusifs, mais permet également de profiter de ses séances sans craindre d’être rattrapé par HADOPI

Ce proxy nous a permis de débloquer des chaines TV étrangères et d’accéder à des contenus géo-bloqués. Pour ceux qui se posent la question, oui, nous avons bel et bien pu ouvrir le catalogue américain de Netflix. 

Les serveurs dédiés au streaming nous ont permis de visionner tout ce que nous voulions sans rencontrer la moindre interruption ou difficulté. 

Notre avis ProtonVPN c’est que ce proxy reste une solution efficace pour le streaming et le torrenting sans avoir à faire de compromis.

Profitez de Proton VPN

Sécurité et politique de confidentialité sur ProtonVPN

En comparant les offres des différents fournisseurs VPN disponibles sur le marché, ProtonVPN semble un peu plus cher. Pour se justifier, l’entreprise met en avant le haut niveau de sécurité qu’elle garantit à ses clients. Mais, ce proxy garantit-il vraiment la sécurité et la protection des données ? La réponse dans la suite de cet avis !

La sécurité

Proton se positionne vraiment en leader sur le plan de la sécurité qu’elle garantit à ses clients. Pour atteindre ce statut, il utilise des protocoles de cryptage sophistiqués tels que IKEv2/IPSec et OpenVPN. Il est également doté de la fonction kill switch qui coupe le trafic lorsqu’il survient une interruption — même de très courte durée — de la connexion. 

Nous avons effectué plusieurs tests afin de vérifier que notre trafic était bien rendu illisible lorsque nous nous connectons au proxy ProtonVPN. 

Nous nous sommes connectés à un serveur aux USA. En utilisant le site ipleak, nous avons remarqué que notre IP a bien changé et que nous avions désormais une IP américaine. Nous n’avons pas non plus enregistré de fuites DNS. Notre avis sur la sécurité avec ProtonVPN est donc positif.

La politique de confidentialité

Pour choisir un VPN, il est également important d’accorder de l’importance à la politique de confidentialité appliquée par le service. Une politique de confidentialité stricte offrira une sécurité renforcée à l’utilisateur

Comme la plupart des leaders du marché, ProtonVPN applique la politique no log. Concrètement, il ne sauvegarde aucune information sur ses clients — qu’il s’agisse de l’adresse IP d’origine, des heures de connexions ou des sessions.

Le proxy propose également la technologie Secure Core — semblable au double VPN — qui utilise plusieurs serveurs pour renforcer le chiffrement des données de ses utilisateurs. 

Par ailleurs, les serveurs Secure Core de ce Virtual Private Network sont situés en Suisse, Suède et Islande — des pays très stricts sur le respect de la vie privée et qui ne font partie d’aucune coalition sur le partage de données. 

On remarque que le respect de la vie privée de ses clients est clairement le maitre mot de ce proxy. C’est d’ailleurs ce qui le distingue de ses concurrents.

Profitez de Proton VPN

Avis Proton VPN : Le contournement de la censure

Pour ceux et celles qui cherchent un VPN pour voyager dans les pays qui censurent internet comme la Chine, Proton n’est pas forcément le meilleur. Les utilisateurs que nous avons contactés nous ont affirmé qu’ils n’ont pas réussi à contourner la censure, ce qui est un peu décevant. 

Dans d’autres pays comme les Émirats arabes unis, Proton possède quelques serveurs qui permettront aux utilisateurs qui y résident d’accéder à leurs contenus préférés en toute sécurité.

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Le réseau de pays et de serveurs

réseau proton vpn

Le réseau de serveurs et la couverture pays représentent également des paramètres qu’il faut prendre en compte lors du choix d’un VPN. En effet, plus ils seront importants, plus l’utilisateur accèdera à de nombreux contenus. 

Les statistiques sont décevantes du côté de ProtonVPN d’autant plus que le provider comptabilise moins de 800 serveurs répartis dans seulement 46 pays. Cette situation s’explique par sa volonté d’offrir des serveurs ultras sécurisés et très performants. L’expansion est donc beaucoup moins rapide. 

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Test du support client Proton VPN

Les utilisateurs des VPN peuvent rencontrer des difficultés dans l’utilisation de leurs applications. Il faut donc une assistance de qualité pour accompagner et aider l’internaute à venir à bout de ses difficultés. Nous avons donc jugé intéressant d’étudier la qualité du support client ProtonVPN.

Contrairement à ExpressVPN, NordVPN et CyberGhost — quelques-uns des meilleurs VPN en 2021 —, il n’existe pas de chat en ligne avec ProtonVPN, mais plutôt un système de ticket. L’utilisateur peut également se servir de la FAQ qui est d’ailleurs très bien détaillée avec des explications claires et faciles à comprendre.

Le fournisseur permet de résoudre les préoccupations de ses internautes en mettant à leur disposition des experts et conseillers. Nous avons lancé quelques discussions pour évaluer leur réactivité. Nous avons été satisfaits du résultat. 

Le seul point qui vient noircir un peu le tableau, c’est le fait que le support soit exclusivement en anglais, pas très pratique si l’on n’est pas bilingue

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Offres et tarifications

Le plan d’abonnement de Proton VPN est plutôt inédit dans le secteur. En effet, ce provider propose une offre avec des services qui varient selon le plan. Plus l’abonnement souscrit est cher et plus l’utilisateur pourra bénéficier de services avancés. Nous ne le lui avons toutefois pas jeté la pierre. 

Nous avons été déçus de voir que même la vitesse était conditionnée à l’offre choisie. Par contre, nous avons apprécié l’offre gratuite proposée par ProtonVPN. 

Selon notre avis sur le compte ProtonVPN gratuit, il s’agit du meilleur VPN gratuit en 2021. En effet, la nature gratuite du compte n’influence pas le niveau de sécurité dont l’utilisateur bénéficie (ce qui est très rare chez les autres fournisseurs). 

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Informations complémentaires concernant ProtonVPN 

Pour rendre notre avis ProtonVPN le plus complet possible, nous avons estimé qu’il fallait ajouter certaines informations complémentaires.

Le nombre de connexions simultanées

Avec ProtonVPN, le nombre de connexions simultanées varie de 1 (pour l’offre gratuite) à 10 appareils (pour l’offre Visionary) selon la formule d’abonnement souscrite. Toutefois, comme avec les autres fournisseurs, il est possible d’installer l’application sur un nombre illimité d’appareils.

La compatibilité

Notre avis sur ProtonVPN en ce qui concerne la compatibilité est plutôt positif puisque l’application marche aussi bien avec Windows, Linux, Android qu’avec Mac ou iOS.

Les fonctionnalités de connexion

ProtonVPN offre plusieurs fonctionnalités pour améliorer l’expérience de tout utilisateur. Il propose par exemple la fonction Split Tunneling qui permet de désactiver la connexion au VPN sur certaines applications sans suspendre complètement la protection.

L’application dispose également de la fonctionnalité Secure Core qui offre une protection supplémentaire à l’utilisateur etde la fonction Kill Switch

Pour finir, lors de nos tests, nous avons remarqué que l’application était dotée d’un bloqueur de publicités (accessibles dès l’offre « Plus ») et du service ProtonMail (le protocole le plus efficace pour crypter et chiffrer ses mails).

IP dédié

ProtonVPN insiste beaucoup sur la sécurité. C’est la raison pour laquelle il n’offre pas la possibilité de choisir des adresses IP dédiées. En effet, avec une adresse IP dédiée, un seul utilisateur a la possibilité de reprendre la même IP chaque fois qu’il se connecte au VPN. 

Avec une adresse partagée — que n’importe quel utilisateur peut prendre —, il devient beaucoup plus difficile de pister un internaute en particulier.

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Les avantages et inconvénients de ProtonVPN

Découvrez les points forts et les points faibles du fournisseur pour avoir un avis ProtonVPN bien définitif.

Avantages
  • Interface simple et moderne
  • Réseau tor
  • Sécurité
Inconvénients
  • Tarifs élevés
  • Nombre de serveurs peu nombreux

Ce qu’on a aimé

La sécurité

Notre avis sur ProtonVPN s’explique surtout par l’assurance qu’offre le service VPN. En effet, ce réseau propose un plan de sécurité exceptionnel ainsi qu’un protocole de cryptage sophistiqué (en IKEv2/IPSec et OpenVPN).

L'option Kill Switch

La fonction Kill switch est essentielle en matière de protection de données personnelles. En cas de coupure du VPN, cette option interrompt immédiatement le trafic internet. 

La politique de confidentialité

Le logiciel applique une politique de no log pour chaque connexion sur les ProtonVPN réseaux disponibles. La navigation web des utilisateurs reste alors totalement anonyme en toute circonstance. 

Le streaming

ProtonVPN est un allié de taille pour regarder des vidéos en ligne. Il peut débloquer des plateformes de streaming populaires facilement. Cela, avec une ProtonVPN vitesse de connexion intéressante.

Ce qu’on a moins aimé

Les censures

Le réseau VPN n’est pas forcément le meilleur service pour éviter les restrictions. Par ailleurs, il reste inefficace pour contourner la grande censure de la Chine. 

Le support client

Le service client de la marque est très utile, mais reste malheureusement en anglais. Cela peut être un handicap pour certains utilisateurs.

Avis des utilisateurs

ProtonVPN est l’un des meilleurs VPN que j’ai utilisé.
Quentin, 35 ans


le service offre un haut niveau de sécurité acceptable, notamment avec la connexion Tor.
Alexandra, 25 ans


bon service, mais avec un prix un peu élevé.
Jean Michel, 50 ans


c’est un excellent VPN, mais ce n’est pas encore le meilleur.
Thomas, 40 ans

Notre avis d’experts 

Selon nous, ProtonVPN est un VPN premium, le service qu’il faut choisir si on veut bénéficier d’une sécurité renforcée et protéger au maximum sa vie privée. Toutefois, notre avis dans l’ensemble n’est pas tout à fait positif. L’offre de ce provider est trop spécifique et son plan d’abonnements ne convient pas à une clientèle grand public

Nous recommandons donc à ceux qui souhaitent bénéficier d’excellentes statistiques sans débourser de grosses sommes de choisir des alternatives comme ExpressVPN ou Nord VPN beaucoup plus intéressants.

Guillaume