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Avis PureVPN

L’utilisation d’un VPN est de plus en plus fréquente chez les internautes. Cela devient même une habitude des plus naturelles pour ceux qui désirent préserver leur anonymat sur la toile. Parmi les VPN commerciaux que l’on rencontre sur le marché, l’un des leaders incontestables est PureVPN. Il offre de belles performances de sécurité. Il faudra cependant le prendre en compte avant de vous décider à opter pour ce VPN. Grâce aux données de notre test sur ce produit, vous pouvez faire le point sur ses points forts et ses faiblesses.

PureVPN : On passe au crible !

PureVPN est parmi les VPN les plus connus dans les quatre coins du monde. Il est utilisé par un grand nombre de personnes, et ce n’est pas pour rien. Pour en savoir plus, lisez notre avis sur PureVPN. Nous avons testé le logiciel pour vous dévoiler tous les points les plus importants. Allons-y pour notre test VPN ! 

PureVPN : son utilisation et installation 

Avant d’entrer dans le vif du sujet, découvrons ensemble comment installer l’application sur vos appareils mobiles et comment l’utiliser pour surfer dans l’anonymat et en toute sécurité. 

L’installation de l’application 

L’installation de l’application sur votre appareil mobile est un jeu d’enfant. Il suffit de télécharger la version la plus adaptée à votre appareil (iOS ou Android) et de suivre les instructions pour l’installer.

En bref, l’installation de l’app se fait en quelques secondes. Vous n’aurez pas besoin d’être un gourou de l’information pour y arriver. 

L’utilisation du VPN 

Sur le site officiel du VPN, les internautes peuvent accéder à un petit schéma expliquant comment l’utiliser. À noter que le contenu n’est disponible qu’en anglais. 

La solution est facile à prendre en main. Les équipes de la société ont fourni beaucoup d’efforts pour mettre à notre disposition un VPN simple à utiliser. Une fois connecté, l’utilisateur peut choisir le serveur et obtenir automatiquement une adresse IP dédiée pour cacher la sienne. Il en est de même pour sa localisation. Ainsi, il peut surfer en ligne dans l’anonymat sans qu’une personne malveillante accède à ses données personnelles, y compris les FAI (Fournisseur d’Accès à Internet).  

Toutefois, nous précisons que les équipes doivent réagir assez vite pour proposer à l’utilisateur un contenu traduit en français. De plus, certaines informations sont difficiles à comprendre. Le fournisseur doit faire plus d’efforts pour y remédier et avoir une place parmi les grands. 

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Test de Vitesse

La vitesse du VPN est-elle à la hauteur ? Pour répondre à cette question, nous avons testé le logiciel avec un serveur français et un autre basé aux USA. 

Le débit sans VPN

Pour avoir une référence, nous avons testé la vitesse de connexion Internet en Download » et en « Upload ». Les résultats sont très satisfaisants. 

Le débit avec un serveur français 

Quand on a utilisé un serveur français, la vitesse de notre connexion Internet a baissé d’environ 50%. Nous avons été déçus puisqu’il sera difficile de regarder des vidéos en streaming sans être gêné par du « buffering ».

La vitesse en « téléchargement » a baissé et cela peut ne pas plaire aux internautes qui veulent utiliser PureVPN pour télécharger des fichiers torrent. 

Le débit avec un serveur américain 

Avec un serveur américain, la vitesse a baissé davantage. Si vous voulez utiliser ce logiciel pour accéder à Netflix US, il sera vraiment difficile de regarder des films en streaming. D’ailleurs, ce problème concerne un grand nombre de VPN. Heureusement qu’il existe certaines sociétés qui proposent aux utilisateurs de bonnes vitesses en « upload » et en « download ».

À notre avis, le fournisseur doit faire plus d’efforts pour améliorer la vitesse de son VPN. 

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PureVPN et le streaming : test 

Souvent, les internautes utilisent un VPN pour contourner les restrictions et accéder aux plateformes de streaming. 

En utilisant PureVPN, sachez qu’il est possible d’accéder à Netflix sans aucun souci. Comme nous l’avons bien précisé plus haut, la vitesse n’est pas bonne et la qualité de l’image ne sera pas au rendez-vous. 

Pour rappel, certains serveurs ont été bloqués par Netflix. Mais si jamais vous n’arriverez pas à trouver le bon serveur pour accéder à Netflix, sachez qu’il est possible de contacter le support client. Les équipes vous orienteront vers les bons serveurs. 

Pour les internautes qui souhaitent accéder aux chaînes françaises via les serveurs de PureVPN, sachez qu’il n’y a aucun souci. Nous avons utilisé un serveur français et avons pu accéder à plusieurs chaînes de l’Hexagone telles que TF1 et M6. 

Pour le téléchargement des fichiers torrent, PureVPN ne déçoit pas. Certes, les vitesses sont relativement lentes, mais le cryptage utilisé par le logiciel permet de télécharger dans l’anonymat. 

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La sécurité et la politique de confidentialité

Pour choisir un VPN, la sécurité et la politique de confidentialité sont parmi les points les plus importants à prendre en compte. 

La sécurité

Côté sécurité, PureVPN est parmi les meilleures solutions sur le marché. Le logiciel dispose de tout ce dont un utilisateur a besoin pour cacher son adresse IP réelle et naviguer dans l’anonymat. 

Rappelons que le fournisseur utilise le système de chiffrement AES 256 bits. Les protocoles utilisés sont OpenVPN, L2PT et IKEv2. Kill Switch est également disponible. 

La politique de confidentialité

Sur le site officiel du fournisseur, on a une page qui détaille les points les plus importants de sa politique de confidentialité. 

La société ne stocke aucune donnée concernant ses utilisateurs. Toutefois, nous rappelons que la firme a déjà divulgué les informations d’un utilisateur au FBI en 2017. C’est pourquoi certains n’ont pas confiance en ce logiciel. 

Dernièrement, l’entreprise a obtenu la certification « No Log » suite à un audit fait par un organisme indépendant.  

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Le contournement de la censure fonctionne-t-il ?

En utilisant le VPN, nos équipes basées en Chine n’ont pas pu accéder à certaines plateformes telles que Facebook, Instagram… et Google. Pour les utilisateurs qui sont en voyage en Chine, il est préférable d’opter pour un autre fournisseur, comme NordVPN ou ExpressVPN. 

Selon les dires de certains, la Chine a localisé les serveurs du fournisseur et les a bloqués. 

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Le nombre de serveurs et de pays 

Le logiciel dispose de plus de 750 serveurs présents dans 140 pays, avec 180 emplacements différents. Il a également plus de 80 000 adresses IP. Ainsi, il reste loin des géants du secteur tels que CyberGhost (7000 serveurs) et ExpressVPN (3000 serveurs). 

Pour rappel, le ratio serveurs/pays est un point très important à considérer pour choisir un VPN. Mais même quand le VPN dispose plus de serveurs, il peut être lent. Ainsi, il est fortement recommandé d’opter pour un service disposant de plus de serveurs dans chaque emplacement. Ainsi, notre avis sur PureVPN est plutôt positif. 

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Le support client de PureVPN : test 

Pour compléter notre avis sur PureVPN, notre équipe a également testé le support client du fournisseur. 

Sur le site, l’utilisateur peut accéder à une page de FAQ où trouver les réponses aux questions les plus fréquentes. On y trouve aussi plusieurs ressources, documents, etc. 

Pour contacter le support client, un système de ticket est également disponible. Vous pouvez aussi prendre contact avec les équipes du fournisseur via le chat live. Elles sont disponibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. 

Pour tester le support client, nous avons envoyé une question via le chat live et avons reçu une réponse adaptée et précise en moins de 3 heures. Notre avis est plutôt positif. 

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Les forfaits et les tarifs 

Pour les tarifs, les offres proposées par la société sont très attractives. Certes, le forfait mensuel coûte relativement cher (9,60 euros par mois), mais le logiciel baisse ses prix pour les personnes qui optent pour un abonnement de longue durée. 

Le forfait biennal ne coûte que 2,96 euros par mois, soit 7104 euros. Pour le forfait annuel, le logiciel propose aux utilisateurs une période d’essai de 7 jours à 0,99 euro seulement, puis un renouvellement à 61,95 euros par an (après essai). 

Quel que soit le forfait choisi, l’internaute bénéficie d’une garantie de 31 jours « satisfait ou remboursé ». 

Pour les moyens de paiement, l’entreprise propose aux utilisateurs plusieurs options, notamment PayPal, Alipay, Payment Wall, Visa, MasterCard, etc. Il est même possible d’utiliser une cryptomonnaie pour payer un forfait.

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Autres informations à savoir 

Outre les informations citées plus haut, il en existe d’autres à prendre en compte avant de souscrire un abonnement chez PureVPN. 

Le nombre de connexions simultanées

Le VPN permet de connecter 5 appareils de façon simultanée. Certes, la concurrence propose plus, mais cela reste suffisant pour protéger vos appareils.  Pour rappel, certains fournisseurs sur le marché proposent un nombre illimité de connexions simultanées tels que Surfshark, NordVPN et CyberGhost. 

La compatibilité

Le logiciel est compatible avec Windows, MacOS, Linux, Android et iOS. Il est également disponible sous forme d’une extension web pour Chrome, Firefox et Edge. 

Les fonctionnalités de connexion

Le fournisseur propose une fonctionnalité spéciale pour les réseaux Wi-Fi publics. L’utilisateur peut aussi profiter du Kill-Switch, de l’ « Auto-connect » et du Split-Tunneling. D’autres fonctionnalités avancées sont disponibles : protection du Wi-Fi, Redirection de Port, Protection contre les fuites DNS et IPv6, etc. 

IP dédiée

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Le VPN permet d’avoir une adresse IP dédiée, ce qui permet de cacher notre IP réelle et naviguer dans l’anonymat et en toute sécurité. 

Notre test détaillé PureVPN

Avis PureVPN : ce qu’on a aimé

Débloque Netflix

Netflix US est la plateforme de streaming la plus utilisée sur le marché actuellement. Notre test nous a révélé qu’il est possible de streamer cette plateforme avec PureVPN. En effet, cet outil a quelques serveurs installés aux États-Unis. Ces serveurs contournent parfaitement les protocoles de sécurité mis en place par cette plateforme de streaming. Si vous êtes en Europe, cela vous donne la possibilité de streamer les chaînes de télévision nationales, dont HBO, TF1 et CNN. Si vous aime le sport, vous allez certainement adorer streamer les chaines de sport comme BelN. Votre VPN peut aussi vous permettre de faire des téléchargement de torrents en P2P.

Couverture géographique et nombre de serveurs

PureVPN offre une expérience hors du commun à ses utilisateurs. Pour cela, il s’est doté de plus de 2 000 serveurs. Ces derniers sont installés dans plus de 141 pays à travers le monde. Cette présence globale est largement supérieure à tout ce que proposent les concurrents comme ExpressVPN. Avec cet outil, la fiabilité ainsi que la confidentialité de vos données sont assurées.

Standards de sécurité fiables

La sécurité d’un VPN est l’un des principaux points sur lesquels notre test se porte. Avec le PureVPN, notre test est positif, car en matière de sécurité, cet outil utilise un système de cryptage de niveau militaire. Il s’agit du système AES 256 bits. Il vous rend anonyme sur la toile. De plus, d’excellents protocoles sont disponibles sur tous les serveurs. Ce sont les protocoles OpenVPN-UDP, OpenVPN-TCP, IKE, PPTP, SSTP et L2TP. De plus, vous jouissez d’une bonne vitesse de connexion pour toutes vos activités sur la toile.

Service client très efficace

Nous avons ensuite porté notre attention sur le service client mis en place par PureVPN. Il faut dire que nous n’avons pas été déçus sur ce plan. Le service client est disponible par chat en ligne. Si vous avez des ennuis avec votre outil ou si vous avez besoin d’informations, vous obtenez de l’aide instantanément. Ce sont des professionnels qui sont à votre écoute 24 h/24 et 7 j/7. Vous pouvez également contacter le service client par mail.

Jusqu’à 5 connexions simultanées

Le nombre de connexions simultanées que le VPN propose est l’un des points qui le rendent efficace et pratique. Avec PureVPN, vous pouvez connecter jusqu’à 5 appareils et cela de manière simultanée. La vitesse de connexion ne risque pas de baisser de manière considérable, vous laissant profiter de votre VPN sur tous vos appareils. Vous pouvez l’utiliser sur tablette, smartphone et ordinateur.

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Avis PureVPN : ce qu’on a moins aimé

Conservation des logs

Dans sa politique de confidentialité, PureVPN affirme ne pas conserver les logs. Mais nous avons quelques doutes et réserves. Il se pourrait bien que le VPN conserve certains logs pour des raisons d’établissements de statistiques. Quoi qu’il en soit, PureVPN offre une belle expérience de sécurité et nous espérons qu’il respecte sa véritable politique de confidentialité. Cette dernière est relative à la non-conservation des données de connexion.

Application uniquement disponible en anglais

L’une des remarques pertinentes qu’il y a à faire sur PureVPN est qu’il dispose d’une application uniquement disponible en anglais. Un peu comme le VPN IPVanish, PureVPN offre des applications Android, Windows, Mac et iOS qui ne peuvent pas être configurées en français. Cependant, la configuration de leurs paramètres est très simple dans la mesure où vous ne risquez pas de faire de mauvaises manipulations. L’outil demeure simple à prendre en main. De plus, il offre un site internet entièrement disponible en français.

Conclusion : notre avis PureVPN

PureVPN est un VPN de premier choix qui fait partie des leaders du domaine. Ses performances nous ont impressionnées durant notre test. Il a des capacités que l’on ne retrouve pas toujours chez les autres concurrents. Cet outil vous permet par exemple de streamer et de télécharger de torrents en tout anonymat. C’est vrai qu’il a quelques points faibles, mais ils n’affectent aucunement son utilité et son côté pratique.

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